ENVÍOS

ENVÍOS Y TIEMPO DE ENTREGA

Los envíos en la ciudad de Medellín los realizamos a través de nuestro mensajero, para alrededores y otras ciudades lo hacemos a través de la empresa de Interapidisimo.

TIEMPO DE ENTREGA.

Medellín: De 1 a 3 días hábiles.

Alrededores y otras ciudades: De 2 a 5 días hábiles si el domicilio es en ciudades principales y de 3 a 8 días hábiles si el domicilio es rural.  No contamos como días hábiles el sábado, el domingo ni los días festivos.

La transportadora solo hace 3 intentos de entrega, si el paquete no es recibido este será devuelto a nuestra oficina. En este caso el cliente debe pagar un nuevo envío hasta el lugar de destino.

Si existen errores u omisiones en la dirección proporcionada  proporcionados por el cliente y no se puede realizar la entrega a causa de esto, el cliente debe pagar un nuevo envío hasta el lugar de destino.

SEGUIMIENTO.

Si un usuario quiere dar seguimiento a un pedido, puede comunicarse a través de WhatsApp o llamada al número (+57) 324 3752728, y se le dará el número de guía correspondiente.